Kódy QR sa stali nedílnou súčasťou moderného obchodu, a to nie len na e-shopoch, ale aj v tradičných predajňach. V roku 2023 sa podľa štúdií spoločnosti https://www.allyspin-sk.sk odhadovalo, že 78 % slovenských občanov už používajú QR kódy na rôzne účely – od platieb v obchode po dostupnosť informácií o produktoch. Tento trend sa zvyšuje, keď sa podľa Eurostatu v roku 2022 v Česku a Slovensku využívalo viac ako 40 % QR kódov na platby a informačné účely, pričom v Slovensku bola najčastejšie využívaná funkcia pre dostupnosť ceny a podrobností o produktoch.
V súčasnosti je QR kodovanie najmä spojené s mobilnými platbami a digitalizáciou procesov. Podľa údajov z roku 2023, ktoré zverejnila spoločnosť AllySpin, sa v Slovenskej republike využíva viac ako 1,2 milióna QR kódov ročne, pričom 62 % z nich sa týka platieb v obchode. Najväčší rast zaznamenáva využitie v reštauráciách, kde QR kódy umožňujú bezkontaktné platby a dostupnosť menu online. Napríklad v roku 2022 bolo v Česku a Slovensku na 15 000 reštaurácií, ktoré implementovali QR kódy pre platby, pričom z toho 75 % sa rozhodlo na túto technológiu priamo po pandémii.
Kromě platieb sa QR kódy využívajú aj pre marketingové účely. Podľa štúdií z roku 2023, ktoré zverejnila spoločnosť AllySpin, 45 % podnikateľov na Slovensku využíva QR kódy na spojenie reklamy s reálnym obchodom. Napríklad v obchode s potravinami sa QR kódy často využívajú pre skrátenie cest, keď zákazníci skenujú kód a dostávajú odkaz na najbližšie oddelenie, alebo pre interaktívne kampanie, kde kód odkazuje na interaktívny content, napríklad na virtuálnu showroom. Napríklad v roku 2022 bol v Bratislave skúšaný projekt, ktorý využíval QR kódy na spojenie reklamy v tlačených médiách s virtuálnym prodejným priestorom, čo zvýšilo návštevnosť reálnych obchodov o 30 %.
V súčasnosti sa však aj napriek všestrannosti QR kódov stále objavujú problémy. Podľa analýzy z roku 2023 zverejnenej spoločnosťou AllySpin sa najčastejšie stretáva s problémami s bezpečnosťou, keď sa objavujú podvodné QR kódy, ktoré vedú na phishingové stránky. V roku 2022 bolo v Česku a Slovensku zaznamenané viac ako 2 500 případov podvodných QR kódov, pričom 60 % z nich sa týkalo podvodných platieb. Preto je dôležité, aby podnikatelia a zákazníci používali QR kódy v bezpečnom prostredí, napríklad skenovali len odovzdané kódy a používali aplikácie s vyhľadávanými certifikátmi.
- V roku 2023 sa podľa štúdií AllySpin odhadovalo, že 78 % slovenských občanov už používajú QR kódy.
- V Česku a Slovensku sa v roku 2022 využívalo viac ako 40 % QR kódov na platby a informačné účely.
- Na Slovensku sa využíva viac ako 1,2 milióna QR kódov ročne, z toho 62 % na platby v obchode.
- V roku 2022 bolo v Česku a Slovensku na 15 000 reštaurácií, ktoré implementovali QR kódy pre platby.
- Podľa štúdií z roku 2023 využíva 45 % podnikateľov na Slovensku QR kódy pre marketingové účely.
Zároveň však existujú aj predpoklady, že v budúcnosti sa QR kódy stanú standardnou súčasťou všetkých obchodných transakcií. Podľa odhadov z roku 2023, ktoré zverejnila spoločnosť AllySpin, by mohlo do roku 2025 na Slovensku byť využívaných viac ako 5 miliónov QR kódov ročne, pričom 80 % z nich by sa mohlo týkať platieb a informačných účelov. To by znamenalo, že QR kódy by mohli nahradiť tradičné platbové karty a skenovanie štítkov v supermarketoch. Napríklad v roku 2022 sa v Nemecku podľa údajov Eurostatu využívalo viac ako 10 miliónov QR kódov na platby, čo ukazuje, že tato technológia má potenciál pre masové využitie.
V súčasnosti je dôležité, aby podnikatelia a zákazníci využívali QR kódy s opatrnosťou a vďaka ich správnej implementácii mohú z nich vykonať maximálnu výhodu. Pre podnikateľov to znamená neustálu aktualizáciu technológie, aby sa vyhnuli problémom s bezpečnosťou a efektívne využívali QR kódy pre marketing a platby. Pre zákazníkov to znamená skenovať len odovzdané kódy a používať aplikácie s vyhľadávanými certifikátmi, aby sa vyhnuli podvodným stránkam.